SUPPORT par ordinateur  (connection à distance)

 

Comment ça marche !

 

  • Le logiciel de contrôle à distance TEAMVIEWER permet de prendre la main sur un ordinateur à travers le réseau Internet, la plupart du temps en affichant l'écran de l'ordinateur distant ou bien via des commandes permettant de lui faire effectuer des actions.

 

  • Si vous possédez une connection Internet et que vous avez besoin d'aide il suffit de télécharger l'application ci-bas et  nous pourrons peut-être vous aider. Vous devez préalablement communiquer avec Sylvain pour utiliser ce service.

 

  • Il est à noter que nous faisons aucune modifications à votre ordinateur, cette application ne sert qu'à vous guider.

 

  • Ce SERVICE n'est disponible que le soir après les heures normal de bureau et est utilisé que pour vous aider.

 

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